PRODUCTO/SERVICIO/TEMA
- Qué es?
- Qué contiene?
- Para qué sirve?
- Qué precio tiene?
- En donde se distribuye?
OBJETIVO DE COMUNICACION
Qué esperamos en nuestro público objetivo después del impacto de nuestra publicidad.
EN PRODUCTOS: estimular la demanda específica / posicionar el producto y realizar proposiciones de compra / informar de cómo el producto cubre ciertas necesidades o puede solucionar problemas.
EN MARCAS: intentaremos promocionar los valores y el compromiso social/ construir la imagen corporativa que suponga un medio adecuado para comercializar los productos.
El objetivo en último término siempre es vender.
La publicidad debe adaptarse a la elasticidad de la demanda y a la situación competitiva, pero también debe cumplir algunos objetivos según la fase del ciclo de vida en la que se encuentre:
- Introducción: informar sobre la existencia del producto y sus principales características. Atraer distribuidores y estimular la demanda general, facilitando la prueba del producto.
- Crecimiento: Estimular la demanda específica de los mercados objetivo y posicionar el producto respecto a los principales competidores.
- Madurez: Potenciar la demanda específica y abrir nuevos mercados potenciales. Aumentar la fidelidad e intentar ganar cuota de mercado quitando clientes a otras marcas. Aumentar el uso del producto por parte de los clientes actuales, recordando los beneficios y proponiendo nuevas aplicaciones.
- Declive: Crear la sensación de oportunidad, comunicando cambios en las políticas de precios y mejorando la fidelidad a la marca.
Por último, aunque resulte obvio, los presupuestos destinados a una campaña publicitaria siempre deben ser los necesarios para producir un beneficio futuro superior. El objetivo más específico que tenemos es que el dinero que dediquemos a una campaña sea una inversión y no un gasto.
PUBLICO OBJETIVO
- Demográfico
v Edad
v Nivel Socioeconómico
v Educación
v Sexo
- Psicográfico
v Intereses
v Motivaciones
v Gustos
PROMESA BASICA
Debe ser una PROMESA propia y única, clara, contundente… ¿Qué es lo que el producto o servicio hace por nuestro grupo objetivo que ningún otro puede hacer?
RAZONES DE APOYO
2 ó 3 Argumentos brevísimos que dan solidez a nuestra Promesa básica.
PROMESAS SECUNDARIAS
Otros beneficios que podrán tener nuestro público
TONO DE COMUNICACION
Qué tono usaremos para generar nuestra comunicación.
GUIAS DE EJECUCIÓN
¿Qué texto específico, o qué elemento deben ser incluidos en la publicidad?. (Nunca más de tres)
Conceptos relacionados:
Insigth: Por qué creemos que nuestro público estaría interesado por nuestro mensaje: Aquello que hace sentido a nuestro consumidor una vez que lo ve. Va más allá del beneficio. Es algo con lo que el consumidor se identifica. Algo que le decimos, que no sabía que sabía